Back to home

Terms and Conditions

Rezervácia

Po prijatí požiadavky na rezerváciu vám posieme potvrdenie čo najrýchlejšie. Rezervácia je od toho momentu definitívna.
Ubytovanie je platené za celý rezervovaný okres, aj ak príchod alebo odchod nastane skôr alebo neskôr ako bolo ujednané.

Príchod a odchod

Príchod v deň príchodu je možný od 16:00, odchod v deň odchodu do 9:00.

Platba

Platbu je treba uskutočniť ako je uvedené v potvrdení.
Ak celková suma nebude na našom účte 7 dní po ujednanom termíne, vyhrazujeme si právo zrušiť rezerváciu.

Zrušenie

Ak chcete rezerváciu zrušiť, prosím urobte to písomne. Používame nasledovné poplatky a termíny za zrušenie:

Od chvíle rezervácie do 4 mesiacov pred príchodom je možné zrušiť bez poplatkov.
Ak zrušíte od 4 mesiacov do 2 mesiacov pred dátumom príchodu, bude vám účtovaných 50% z rezervovanej sumy;
Ak zrušíte v priebehu 2 mesiacov pred dátumom príchodu, bude vám účtovaná 100% z rezervovanej sumy.

Ak pri príchode zistíte chyby v rezervovanom apartmáne, prosím nahláste to hneď, aby sme mohli problémy vyriesiť čo najrýchlejšie? Pre stížnosti a/alebo chyby, ktoré vzniknú neskôr, nemôžeme brať zodpovednosť.
Ak sa v priebehu vašeho pobytu stane nehoda, prosím nahláste to hneď, aby sme mohli odstrániť nepohodlie.

Máme výlučne nekuřácké apartmány, ale samozrejme je tu popelník pre vonkajší priestor.

Parkovanie

Na každý apartmán je k dispozícii jedno parkovací miesto, pre druhé auto po dohode.

Upratovanie

Koncové úpraty vykonáme my, ale prosím nechte apartmán čistý s posúvanim, a posledný riadok nádobia v umývačke. Ak apartmán nie je čisto zanechaný, môžu byť účtované dodatočné poplatky za úpraty.

Ložné prádlo

Na každý pobyt je zahrnutá 1 sada ložného prádla na osobu a sada ružníkov (veľký a malý) na osobu. Je možné si pôsobiť ručníky alebo ložné prádlo za poplatok 7,50 € na sadu. Dostanete aj sadu uterákov do kuchyne.

Domácie zviera

Prinesenie psa je povolené len po dohode v apríli, máji, jún, septembri, októbri a novembri. Max 1 na apartmán, 7,50 € na noc dodatočne. Iné domácie zviera nie sú povolené.

Maximálny počet osôb

Nájmy je zakázané podnajímat a nesmie spáchať viac osôb, ako bolo ujednané.

Zodpovednosť

Nie sme zodpovední za škodu a/alebo poranenie, ktoré vznikne počas pobytu na našom území, bez ohľadu na príčinu (okrem ak môže byť dokázaná hrubá nedbalosť pronajímateľa). Nájomca je zodpovedný za vykonanie všetkých povinností vyplývajúcich z rezervácie a pobytu, či už pre seba alebo pre všetky nahlásene osoby a/alebo jeho návštevníkov.