Cancellation conditions
Warunki anulowania
Następujące warunki anulowania mają zastosowanie do każdej rezerwacji, chyba że w momencie rezerwacji uzgodniono inaczej w formie pisemnej.
Od momentu rezerwacji do 4 miesięcy przed datą przyjazdu
Rezerwację można bezpłatnie anulować.
Od 4 miesięcy do 2 miesięcy przed datą przyjazdu
W przypadku odwołania naliczana jest umowna opłata za odwołanie w wysokości 50% całkowitego kosztu zarezerwowanego pobytu.
W ciągu 2 miesięcy przed datą przyjazdu
W przypadku odwołania naliczana jest umowna opłata za odwołanie w wysokości 100% całkowitego kosztu zarezerwowanego pobytu.
Koszty anulowania to wcześniej uzgodniona umowna opłata za anulowanie zarezerwowanego zakwaterowania poza bezpłatnym okresem anulowania.
Nowa wynajem po anulowaniu
Jeżeli zakwaterowanie anulowane przez gościa zostanie po anulowaniu w całości lub części ponownie wynajęte innemu gościowi, nie powoduje to automatycznie prawa do zwrotu lub zmniejszenia uzgodnionych kosztów anulowania.
Oryginalne rezerwacja i związane z nią opłaty za anulowanie pozostają oddzielone od nowej rezerwacji.
Ewentualna pełna lub częściowa zwrotka już opłaconych kosztów anulowania może zostać przyznana wyłącznie na wyraźne i pisemne życzenie Chalet Sonnentanz i stanowi dobrowolne działanie z zakresu uprzejmości. Gość nie może wyciągać z tego żadnych praw w odniesieniu do przyszłych lub innych rezerwacji.
Wczesny wyjazd
Jeśli gość po rozpoczęciu pobytu zdecyduje się opuścić zakwaterowanie przed pierwotnie zarezerwowaną datą wyjazdu, pełna uzgodniona kwota z oryginalnej rezerwacji pozostaje należna.
Wczesne zakończenie pobytu nie daje gościowi prawa do zwrotu, zmniejszenia lub kompensaty kosztów za nieużyte dni pobytu.
To dotyczy również sytuacji, gdy gość opuszcza zakwaterowanie wcześniej z powodów osobistych, zmian w planach podróży, choroby, warunków pogodowych lub innych powodów, za które Chalet Sonnentanz nie ponosi odpowiedzialności.
Ewentualne wcześniejsze wyjazd jest traktowany jako dobrowolne zakończenie pobytu przez gościa i nie skutkuje zmianą pierwotnej rezerwacji ani uzgodnionej ceny pobytu.
Jeśli Chalet Sonnentanz ponownie wynajmie zwolnione zakwaterowanie po wcześniejszym wyjeździe, nie powoduje to automatycznie prawa do zwrotu lub zmniejszenia kwoty należnej od pierwotnego gościa.
Niniejsze tłumaczenie nie dotyczy przepisów prawa obowiązujących w nagłych przypadkach.
Anulowanie i płatność
Anulowanie musi zostać przekazane na piśmie. Moment, w którym pisemne anulowanie zostanie otrzymane przez Chalet Sonnentanz, określa okres i koszty anulowania, które mają zastosowanie.
Jeśli należne koszty odwołania nie zostały jeszcze w pełni zapłacone, pozostała kwota podlega egzekucji.
Te warunki podlegają obowiązującemu prawu austriackiemu. Przepisów obowiązkowych mających na celu ochronę konsumentów nie dotyka żadna zmiana.