Annuleringsvoorwaarden
Annuleringsvoorwaarden
De volgende annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing op iedere reservering, tenzij bij de boeking uitdrukkelijk schriftelijk andere voorwaarden zijn overeengekomen.
Vanaf het moment van de boeking tot 4 maanden vóór de aankomstdatum
De reservering kan kosteloos worden geannuleerd.
Vanaf 4 maanden tot 2 maanden vóór de aankomstdatum
Bij annulering wordt een contractueel overeengekomen annuleringskosten van 50% van de totale geboekte verblijfskosten in rekening gebracht.
Binnen 2 maanden vóór de aankomstdatum
Bij annulering wordt een contractueel overeengekomen annuleringskosten van 100% van de totale geboekte verblijfskosten in rekening gebracht.
De annuleringskosten zijn een vooraf overeengekomen contractuele vergoeding voor het annuleren van de gereserveerde accommodatie buiten de kosteloze annuleringsperiode.
Nieuwe verhuur na annulering
Indien een door de gast geannuleerde accommodatie na de annulering geheel of gedeeltelijk opnieuw aan een andere gast wordt verhuurd, ontstaat hierdoor niet automatisch een recht op terugbetaling of vermindering van de overeengekomen annuleringskosten .
De oorspronkelijke reservering en de daarop van toepassing zijnde annuleringskosten blijven afzonderlijk van de nieuwe reservering bestaan.
Een eventuele gehele of gedeeltelijke terugbetaling van een reeds betaalde annuleringskosten kan uitsluitend uitdrukkelijk en schriftelijk door Chalet Sonnentanz worden toegekend en vormt een vrijwillige coulanceregeling. Hieraan kan de gast geen recht ontlenen voor toekomstige of andere reserveringen.
Voortijdig vertrek
Indien de gast na aanvang van het verblijf besluit de accommodatie vóór de oorspronkelijk geboekte vertrekdatum te verlaten, blijft het volledige overeengekomen bedrag van de oorspronkelijke reservering verschuldigd.
Het voortijdig beëindigen van het verblijf geeft de gast geen recht op terugbetaling, vermindering of verrekening van de kosten voor de niet-gebruikte verblijfsdagen.
Dit geldt ook wanneer de gast de accommodatie om persoonlijke redenen, vanwege gewijzigde reisplannen, ziekte, weersomstandigheden of andere redenen die niet aan Chalet Sonnentanz zijn toe te rekenen, eerder verlaat.
Een eventueel eerder vertrek wordt beschouwd als een vrijwillige beëindiging van het verblijf door de gast en heeft geen wijziging van de oorspronkelijke boeking of de overeengekomen verblijfsprijs tot gevolg.
Indien Chalet Sonnentanz de vrijgekomen accommodatie na het voortijdige vertrek opnieuw verhuurt, ontstaat hierdoor niet automatisch een recht op terugbetaling of vermindering van het door de oorspronkelijke gast verschuldigde bedrag.
Dwingende wettelijke bepalingen blijven onverminderd van toepassing.
Annulering en betaling
Een annulering dient schriftelijk te worden doorgegeven. Het moment waarop de schriftelijke annulering door Chalet Sonnentanz wordt ontvangen, bepaalt welke annuleringsperiode en annuleringskosten van toepassing zijn.
Indien de verschuldigde annuleringskosten nog niet volledig is betaald, blijft het resterende bedrag opeisbaar.
Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het toepasselijke Oostenrijkse recht. Dwingende wettelijke bepalingen ter bescherming van consumenten blijven onverminderd van toepassing.