Condizioni di cancellazione

Condizioni di cancellazione

Le seguenti condizioni di cancellazione si applicano a ogni prenotazione, a meno che non siano state concordate diverse condizioni per iscritto al momento della prenotazione.

Dal momento della prenotazione fino a 4 mesi prima della data di arrivo

La prenotazione può essere cancellata gratuitamente.

Da 4 mesi a 2 mesi prima della data di arrivo

In caso di cancellazione, verrà addebitata una penale di cancellazione concordata contrattualmente pari al 50% del costo totale del soggiorno prenotato.

Entro 2 mesi dalla data di arrivo

In caso di cancellazione verrà addebitata una spesa di cancellazione concordata contrattualmente pari al 100% del costo totale del soggiorno prenotato.

I costi di cancellazione sono un compenso contrattuale concordato in anticipo per la cancellazione dell'alloggio prenotato al di fuori del periodo di cancellazione gratuito.

Nuova locazione dopo cancellazione

Se un alloggio cancellato dall'ospite viene successivamente affittato interamente o parzialmente a un altro ospite, ciò non dà automaticamente diritto a un rimborso o a una riduzione delle spese di cancellazione concordate.

La prenotazione originale e le relative spese di cancellazione rimarranno distinte dalla nuova prenotazione.

Un eventuale rimborso totale o parziale delle spese di cancellazione già pagate può essere concesso esclusivamente in forma espressa e scritta da Chalet Sonnentanz e costituisce una regolamentazione di cortesia volontaria. L'ospite non può derivare da ciò alcun diritto per prenotazioni future o diverse.

Partenza anticipata

Se l'ospite decide di lasciare l'alloggio prima della data di partenza originariamente prenotata, l'importo totale concordato per la prenotazione originale rimane dovuto.

La cessazione anticipata del soggiorno non dà diritto all'ospite a un rimborso, a una riduzione o a un conguaglio dei costi per i giorni di soggiorno non utilizzati.

Questo vale anche nel caso in cui l'ospite lasci l'alloggio prima per motivi personali, a causa di cambiamenti nei piani di viaggio, malattia, condizioni meteorologiche o altri motivi non attribuibili a Chalet Sonnentanz.

Una eventuale partenza anticipata viene considerata come una risoluzione volontaria del soggiorno da parte dell'ospite e non comporta alcuna modifica della prenotazione originale o del prezzo del soggiorno concordato.

Se il Chalet Sonnentanz rioccupa l'alloggio liberato a causa della partenza anticipata, ciò non dà automaticamente diritto a un rimborso o a una riduzione dell'importo dovuto dall'ospite originale.

Le disposizioni legali imperative restano applicabili senza restrizioni.

Annullamento e pagamento

Una cancellazione deve essere comunicata per iscritto. Il momento in cui la cancellazione scritta viene ricevuta da Chalet Sonnentanz determina il periodo di cancellazione e le spese di cancellazione applicabili.

Se le spese di cancellazione dovute non sono ancora state pagate per intero, l'importo rimanente rimane esigibile.

Queste condizioni sono soggette alla legge austriaca applicabile. Le disposizioni legali obbligatorie per la protezione dei consumatori rimangono inalterate.