Stornierungsbedingungen
Stornierungsbedingungen
Die folgenden Stornierungsbedingungen gelten für jede Buchung, es sei denn, bei der Buchung wurden ausdrücklich andere Bedingungen schriftlich vereinbart.
Ab dem Buchungszeitpunkt bis 4 Monate vor dem Ankunftsdatum
Die Reservierung kann kostenlos storniert werden.
Ab 4 Monate bis 2 Monate vor dem Ankunftsdatum
Bei Stornierung werden vertraglich vereinbarte Stornokosten in Höhe von 50 % der gesamten gebuchten Übernachtungskosten berechnet.
Innerhalb von 2 Monaten vor dem Ankunftsdatum
Bei Stornierung werden vertraglich vereinbarte Stornokosten in Höhe von 100% der gesamten gebuchten Übernachtungskosten berechnet.
Die Stornokosten sind eine vorher vereinbarte vertragliche Entschädigung für die Stornierung der reservierten Unterkunft außerhalb der kostenlosen Stornierungsfrist.
Neue Vermietung nach Stornierung
Wenn eine vom Gast stornierte Unterkunft nach der Stornierung ganz oder teilweise an einen anderen Gast neu vermietet wird, entsteht hieraus nicht automatisch ein Anspruch auf Rückerstattung oder Minderung der vereinbarten Stornokosten.
Die ursprüngliche Buchung und die darauf anwendbaren Stornokosten bleiben unabhängig von der neuen Buchung bestehen.
Eine eventuelle vollständige oder teilweise Rückerstattung bereits gezahlter Stornokosten kann ausschließlich ausdrücklich und schriftlich durch Chalet Sonnentanz gewährt werden und stellt eine freiwillige Kulanzregelung dar. Der Gast kann daraus kein Recht für zukünftige oder andere Reservierungen ableiten.
Frühzeitige Abreise
Wenn der Gast nach Beginn des Aufenthalts beschließt, die Unterkunft vor dem ursprünglich gebuchten Abreisedatum zu verlassen, bleibt der gesamte vereinbarte Betrag der ursprünglichen Reservierung fällig.
Die vorzeitige Beendigung des Aufenthalts berechtigt den Gast nicht zur Rückerstattung, Verminderung oder Verrechnung der Kosten für die nicht genutzten Übernachtungen.
Dies gilt auch, wenn der Gast die Unterkunft aus persönlichen Gründen, aufgrund geänderter Reisepläne, Krankheit, Witterungsbedingungen oder anderen Gründen, die nicht dem Chalet Sonnentanz zuzurechnen sind, früher verlässt.
Ein eventuelles vorzeitiges Ausscheiden wird als freiwillige Beendigung des Aufenthalts durch den Gast betrachtet und hat keine Änderung der ursprünglichen Buchung oder der vereinbarten Aufenthaltspreise zur Folge.
Wenn Chalet Sonnentanz die nach dem vorzeitigen Abreise freigewordene Unterkunft erneut vermietet, entsteht hieraus kein automatischer Anspruch auf Rückerstattung oder Minderung des von dem ursprünglichen Gast geschuldeten Betrags.
Dringende gesetzliche Bestimmungen bleiben unberührt.
Stornierung und Zahlung
Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen. Der Zeitpunkt, zu dem die schriftliche Stornierung von Chalet Sonnentanz eingeht, bestimmt, welcher Stornierungszeitraum und welche Stornierungskosten gelten.
Wenn die geschuldeten Stornokosten noch nicht vollständig bezahlt wurden, bleibt der Restbetrag fällig.
Diese Bedingungen unterliegen dem anwendbaren österreichischen Recht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen zum Schutz des Verbrauchers bleiben unberührt.