Terms and Conditions
Rezervace
Po obdržení žádosti o rezervaci vám zašleme potvrzení co nejdříve. Rezervace je od tohoto okamžiku definitivní.Náklady na pobyt jsou splatné za celou rezervovanou dobu, i když příjezd nebo odjezd proběhne dříve nebo později, než bylo dohodnuto.Příjezd a odjezdPříjezd v den příjezdu je možný od 16:00, odjezd v den odjezdu je do 09:00.PlatbaPlatba musí být provedena tak, jak je uvedeno v potvrzení.
Pokud celková částka nebude připsána na náš účet do 7 dnů od dohodnutého termínu, vyhrazujeme si právo rezervaci zrušit.Podmínky zrušení
Následující podmínky zrušení se vztahují na každou rezervaci, pokud při rezervaci nebyly výslovně dohodnuty jiné podmínky v písemné formě.
Od okamžiku rezervace do 4 měsíců před datem příjezdu
Rezervaci lze bez poplatku zrušit.
Od 4 měsíců do 2 měsíců před datem příjezdu
V případě zrušení bude účtována smluvně sjednaná storno poplatek ve výši 50 % z celkové ceny za rezervovaný pobyt.
Do 2 měsíců před datem příjezdu
V případě zrušení bude účtováno smluvně sjednané storno poplatky ve výši 100 % z celkové ceny za rezervovaný pobyt.
Náklady na storno jsou předem dohodnuté smluvní odškodné za zrušení rezervovaného ubytování mimo bezplatnou stornovací lhůtu.
Nový pronájem po zrušení
Pokud je ubytování zrušeno hostem a po zrušení je ubytování zcela nebo částečně znovu pronajato jinému hostu, nevzniká tím automaticky nárok na vrácení peněz nebo snížení sjednaných stornopoplatků.
Původní rezervace a na ni aplikovatelné storno poplatky zůstávají odděleně od nové rezervace.
Jakékoli plné nebo částečné vrácení již zaplacených stornovacích poplatků může být uděleno výhradně na výslovné a písemné rozhodnutí Chalet Sonnentanz a představuje dobrovolné gesto dobré vůle. Host z toho nemůže odvodit žádné právo pro budoucí nebo jiné rezervace.
Předčasný odchod
Pokud host po nástupu do ubytování rozhodne opustit ubytování před původně rezervovaným datem odjezdu, zůstává povinen uhradit plnou dohodnutou částku z původní rezervace.
Předčasné ukončení pobytu nezakládá nárok hosta na vrácení, snížení nebo kompenzaci nákladů za nevyužité dny pobytu.
To také platí v případech, kdy host opustí ubytování z osobních důvodů, kvůli změně cestovních plánů, nemoci, počasí nebo jiným důvodům, které nejsou přičítatelné Chalet Sonnentanz.
Případné dřívější odjetí se považuje za dobrovolné ukončení pobytu hostem a nemá za následek změnu původní rezervace ani dohodnutou cenu pobytu.
Pokud Chalet Sonnentanz znovu pronajme uvolněné ubytování po předčasném odjezdu, nevzniká tím automaticky nárok na vrácení peněz nebo snížení částky, kterou původní host dluží.
Nezbytná právní ustanovení zůstávají beze změny.
Zrušení a platba
Zrušení musí být provedeno písemně. Rozhodující je okamžik, kdy písemné zrušení dorazí k Chalet Sonnentanz, což určuje příslušné období zrušení a storno poplatky.
Pokud ještě nebyly plně uhrazeny stornovací poplatky, které jsou splatné, zbývající částka je stále splatná.
Tyto podmínky podléhají platnému rakouskému právu. Zákonná ustanovení na ochranu spotřebitelů zůstávají nedotčena.
Byt
Pokud při příjezdu zjistíte vady v/na vašem rezervovaném bytě, prosím, okamžitě nás o tom informujte, abychom mohli problémy vyřešit co nejrychleji. Bohužel nemůžeme převzít odpovědnost za stížnosti a/nebo vady, které vzniknou dodatečně.
Pokud se během vašeho pobytu stane nehoda, žádáme vás, abyste nás o tom co nejdříve informovali, abychom mohli odstranit nepříjemnosti.
Parkování
K dispozici je 1 parkovací místo pro byt, 2. auto po dohodě.ÚklidKonečný úklid provedeme my, ale byt musíte zanechat zametený, se všemi nádobími v myčce. Pokud nebude byt zanechat v čistotě, mohou být účtovány dodatečné poplatky za úklid.Ložní prádloZa každý pobyt je zahrnuta 1 sada ložního prádla na osobu a sada ručníků (velký a malý) na osobu. Je možné si za poplatek 7,50 € na sadu pronajmout ručníky nebo ložní prádlo. Také obdržíte sadu kuchyňských ručníků.Domácí mazlíčciVezení psa je povoleno pouze po dohodě v měsících duben, květen, červen, září, říjen a listopad. Maximálně 1 na byt, 7,50 EUR za noc navíc. Jiná domácí zvířata nejsou povolena.