Zpět na náš web

Všeobecné obchodní podmínky

Rezervace

Po obdržení žádosti o rezervaci Vám co nejdříve zašleme potvrzení. Rezervace je od tohoto okamžiku konečná. Náklady na ubytování jsou splatné za celou rezervovanou dobu, a to i v případě, že příjezd nebo odjezd je dřívější nebo pozdější než sjednaná doba.

Příjezd a odjezd

Příjezd v den příjezdu je možný od 16:00, odjezd v den odjezdu je do 10:00.

Platba

Platba musí být provedena tak, jak je uvedeno v potvrzení. Pokud nebude celková částka připsána na náš účet do 7 dnů po dohodnutém termínu, vyhrazujeme si právo rezervaci zrušit.

Zrušení

Pokud si přejete rezervaci zrušit, žádáme vás, abyste tak učinili písemně. Uplatňujeme následující storno poplatky a podmínky:

Storno je bezplatné od okamžiku rezervace do 4 měsíců před příjezdem.
Pokud zrušíte rezervaci 4 až 2 měsíce před datem příjezdu, bude vám účtováno 50 % z rezervované částky;
Pokud rezervaci zrušíte do 2 měsíců před datem příjezdu, bude vám účtováno 100 % z rezervované částky.

Pokud při příjezdu objevíte ve svém rezervovaném apartmánu nějaké závady, nahlásili byste to prosím okamžitě, abychom mohli problémy co nejrychleji vyřešit? Bohužel nemůžeme převzít odpovědnost za reklamace a/nebo závady, které vzniknou poté. Pokud se během vašeho pobytu stane nehoda, žádáme vás, abyste to co nejdříve nahlásili, abychom mohli nepříjemnosti vyřešit.

Máme pouze nekuřácké apartmány, ale samozřejmostí je popelník pro venkovní použití.

Parkoviště

K bytu je k dispozici 1 parkovací místo, 2. auto po domluvě.

Čištění

Závěrečný úklid provádíme my, ale bytový smeták musíte nechat čistý, s posledním nádobím v myčce. Pokud apartmán nenecháte uklizený, mohou vám být účtovány dodatečné poplatky za úklid.

Povlečení

Za pobyt je zahrnuta 1 sada ložního prádla na osobu a sada ručníků (velký a malý ručník) na osobu. Je možné zapůjčit ručníky nebo ložní prádlo za poplatek 7,50 € za sadu. Dostanete také sadu kuchyňských utěrek.

Domácí mazlíčci

Přivedení psa je povoleno pouze po domluvě v měsících duben, květen, červen, září, říjen a listopad. Maximálně 1 za apartmán, příplatek 7,50 EUR za noc. Jiná domácí zvířata nejsou povolena.

Maximální počet osob

Nájemce nesmí podnajmout ani umožnit přenocování více osobám, než bylo dohodnuto.

Odpovědnost

Neručíme za škodu a/nebo újmu vzniklou během pobytu na našem pozemku, bez ohledu na příčinu (pokud nelze prokázat hrubou nedbalost ze strany pronajímatele). Nájemce ručí za splnění všech povinností vyplývajících z rezervace a pobytu, a to jak za sebe, tak za všechny přihlášené osoby a/nebo své návštěvníky.